みなさん、こんにちわ。
今日も一日心カテ検査で終わってしまいました。カロン@muscle_radioです。
さあ!今日のテーマはこれです。
職場のみなさんとちゃんとコミュニケーションをとっていますか??
です。
なぜこれを語ろうかという背景なのですが、
先日、検像の作業(他の人が撮影した画像が医者のオーダーと相違が無いかや、再撮影の必要がないかをチェックする業務)をしていました。
そこへポータブル撮影から帰ってきた一年目の後輩が、オーダー用紙を渡して、
と言って、また追加のポータブル撮影に行ってしまいました。
で、その中に、同じ患者さんのレントゲン写真が2枚送られていて、わたくしとしては
となったわけです。
で、なかなか追加のポータブルから戻ってこないので、業を煮やして彼のphsに電話して聞いてみたところ、
とのことでした。
正直わたくしとしては、そんなことだろうと思っていたのですが、ちゃんとした連絡ができていないことに怒りを感じたわけです。
結局、何が言いたいかというと、
医療の現場に限らないのですが、
「まあ、これは言わなくてもいいだろう」や
「言わなくてもわかってくれるよね。。。」
といった考えは絶対にやめましょう!!ということです。
とりわけ、医療の現場では、患者さんの命に関わることもあるので、ちゃんと周りの人とコミュニケーションをとっていくことが大事です。
あと、確認作業も、やり過ぎかもしれないくらいした方がいいですよ。
次のエピソードは後輩と二人でポータブルに行ったときのことなのですが、
病棟で作業をしているときに看護師さんに
と言われ、その看護師さんは去ってしまったのですが、
その後、一緒にいた後輩に、
と言われました。
もちろん、ちゃんと名前を確認してきなさいと指導したのですが、
特に患者さんの名前などは絶対に間違えてはいけないので
必ず、看護師さんに確認したり、新しく出たオーダーを見るようにしましょう!
時には先輩たちは忙しそうにしていて、声をかけづらいこともあるかもしれません。しかし、
そこでちゃんと伝達できずにあとでミスが分かった時のほうが何倍も面倒なことになるので、うっとうしがられようともしっかりとコミュニケーションをとっていくことが大切です。
わたくしも過去、何回もインシデントレポートを書いておりますので。。。あれは大変です。
ということで、また明日からがんばりましょう。
では!
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